Ваши права при посещении кафе, бара, ресторана

Понятие ресторанного бизнеса в России как вида предпринимательской деятельности 8 1. Правовая поддержка ресторанного бизнеса со стороны государства 15 1. Проблемы лицензирования и сертификации ресторанного бизнеса 28 2. Ресторанное обслуживание как разновидность договора возмездного оказания услуг 52 2. В то же время ресторанный бизнес весьма популярен и престижен, он был и будет всегда. Требований к нему — масса, проверяющих органов и оснований для проверок — тоже достаточно. В правилах легко запутаться, а многие предписания подчас далеко не очевидны. Эти обстоятельства и определяют современное состояние ресторанного бизнеса в России. В России сейчас нет обязательной сертификации учреждений питания и порядка оказания услуг.

Правовая карта в ресторанном меню: Торговля в ресторанном бизнесе

Пресс-центр В Академии Ресторанного бизнеса прошёл семинар, посвящённый вопросам взаимодействия с контролирующими органами. Семинар провела Мясникова Елена Николаевна - эксперт в сфере общественного питания, профессор кафедры технологии и организации предприятий питания Российского экономического университета им. Вопросы, связанные с контролем государства в этой области, актуальны для многих рестораторов, управляющих, простых работников ресторанов, кафе и баров.

Ресторанный бизнес не стоит на месте, и законодательная база в этой области так же подлежит изменениям и дополнениям. Это широкий круг вопросов, включающий лицензирование, сертификацию, законодательство в сфере защиты прав потребителя. Не всегда у работающего специалиста есть возможность и время отследить все изменения в законах и нормативных актах.

функционирования объектов ресторанного бизнеса» является составной ча законодательные и нормативные акты, определяющие и регулирующие.

Для студентов заочной формы обучения. Учебно-методический комплекс включает программу курса, планы семинарских занятий, виды самостоятельной работы и другие учебно-методические разработки для студентов очной и заочной форм обучения, темы курсовых работ, вопросы для экзамена и список рекомендуемой для изучения литературы.

В рабочей программе приведены цели и задачи изучения дисциплины; содержание теоретического раздела дисциплины; содержание практического раздела дисциплины; вопросы и задания для текущего и итогового контроля, основной список литературы. Целью преподавания данной дисциплины является подготовка специалиста владеющего знаниями по основам ресторанного бизнеса, а также выработка способности использовать данные знаниями в практической деятельности. Курс позволяет овладеть навыками управления и ведения бизнеса в сфере ресторанного бизнеса и рынка развлечений.

Освоение данного материала позволит грамотно подходить к решению практических задач в ресторанном бизнесе, получить правильное представление о сути ресторанной индустрии. Студент должен знать: Студент должен уметь: Ресторанный бизнес и перспективы его развития Правовые нормы деятельности ресторанного предприятия.

Инновационная деятельностьимеет отрицательное и положительное значение. К положительным значения можно отнести внедрение инноваций в технологические процессы оказания сервисных услуг гостям ресторана и как следствие повышение количества потребителей. В общественном питании невозможно обойтись без статистики. В этом бизнесе все измеряется.

Во исполнение Федерального закона «О защите прав потребителей» в году Правительством РФ были утверждены Правила.

Повышение квалификации для поваров, кондитеров! Администратор службы приема и размещения Продолжительность курса — 20 часов. Стоимость — р. В процессе обучения рассматриваются проблемы сертификации гостиничных услуг, вопросы качества гостиничного обслуживания, цены размещения. Изучив вопросы технологии приема и обслуживания гостей, этику делового общения в сфере гостиничного сервиса и т. Программа курса: Введение в историю возникновения и развития гостиничного хозяйства. Индустрия размещения туристов.

Классификация средств размещения туристов. Сертификация гостиниц.

Книги для ресторанного бизнеса

Мы позвоним Вам в ближайшее время! Отправить заявку" ; . Общие положения Политика обработки персональных данных далее — Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от Москва, ул. Сретенка, д.

С 4 по раля в Киеве пройдет обучение по специальности"Внутренний аудитор системы пищевой безопасности в ресторанном бизнесе".

Секреты маркетинга: У рестораторов же свои ориентиры — гость должен остаться доволен обслуживанием, а проверяющие и чиновники — соблюдением требований нормативных документов. Разумеется, всевозможных законов, инструкций, постановлений и правил очень много. Его суть — донесение до клиентов актуальной, необходимой и достаточной информации о заведении: Важно знать: Вся информация должна предоставляться и вне постоянного места оказания услуг — например, при выездном обслуживании, на летних площадках или при доставке.

Чтобы избежать неприятностей, эти точки нужно снабдить соответствующими документами. Потребитель должен быть ознакомлен с условиями оказания услуг: Информация о продуктах питания должна содержать сведения об их пищевой ценности после тепловой обработки. Скурихина, в котором есть необходимые методики и коэффициенты пересчета.

Как быть, если проверяющие придерутся к стейку или куриной котлете? В этом случае нужно показать сопроводительную документацию от поставщика ветеринарное свидетельство, сертификат, технический регламент. Отсутствие упоминания ГМО в ней и будет вашим аргументом.

Пресс-центр

Александр Ситников, Управляющий партнер В минувшем году мы регулярно знакомили вас с наиболее значимыми законодательными изменениями, развивающими правовое регулирование и деловой климат страны. В настоящем обзоре мы подведём итоги и представим вашему вниманию новые законы и иные нормативно-правовые акты, опубликованные в году, которые будут интересны представителям бизнеса различных отраслей и направлений.

Впервые на федеральном уровне урегулирован порядок проведения прокурорских проверок. Создан государственный фонд долевого строительства, призванный защитить права и интересы его участников. Продолжается практическое развитие и использование доктрины ответственности руководителей и контролирующих лиц, так в закон о банкротстве введена новая глава об ответственности руководителя должника и иных лиц в деле о банкротстве.

Благодаря закону о необоснованной налоговой выгоде Налоговый кодекс РФ теперь включает дополнительные условия уменьшения налогоплательщиками, налоговыми агентами, плательщиками страховых взносов налоговой базы и суммы уплачиваемых налогов и сборов.

В РФ сфера деятельности ресторанного бизнеса регулируется различными нормативными правовыми актами, отражающими особенности его.

Волшебный мир Интернет в ресторанном бизнесе Нет ничего приятнее, чем посидеть в хорошей компании в просторном и уютном зале ресторана, поговорить, пообщаться, послушать музыку, ведь сами здания и интерьеры ресторанов часто бывают настоящими произведениями архитектуры и искусства. Да и никого не оставит равнодушным шашлык по-русски из осетрины или аппетитные свиные ножки, маринованная утиная грудка или филе косули под клюквенным соусом, капраччо из тунца со сладкими помидорами или жареная перепелка с соусом из белых грибов и многое, многое другое.

Есть рестораны, где можно даже заказать легендарное мороженое"Медичи" то самое, рецепт которого привез в дом Медичи из Китая Марко Поло. В общем, если вы пришли отдохнуть в хороший ресторан, то разочароваться будет достаточно сложно. А теперь в ресторан часто приходят не только затем, чтобы расслабиться и вкусно поесть, но и проводят важные деловые встречи и переговоры. И не случайно: И тому немало причин: О великой роли всемирной Сети в ресторанном бизнесе Итак, вы собрались пообедать в перерыв, или у вас намечается романтический ужин, а может быть, вам необходимо обсудить дела вне рабочей обстановки.

Где вам предложат самые вкусные блюда европейской, восточной или, может быть, экзотической филиппинской кухни? Где вы услышите лучшую музыку и отведаете великолепных вин?

Медвежьи услуги ресторанного бизнеса - системная проблема Ташкента

Вторник, 04 сентября , Торговля в ресторанном бизнесе Неотъемлемой частью деятельности в ресторанном бизнесе является торговля. Так как ресторан воплощает в себе представление об элитности, качестве обслуживания и изыске, соблюдение санитарных стандартов, правил торговли, порядков и инструкций — само собой разумеющееся обстоятельство. Следовательно, в процессе открытия ресторана возникают не менее сложные вопросы, касающиеся получения разнообразных разрешительных документов.

Неотъемлемой частью деятельности в ресторанном бизнесе является торговля. Нина Михальская, юридический консультант по вопросам предпринимательской деятельности для .

Республика Башкортостан Бизнес-журнал. СЛАБАЯ ПРЕДСКАЗУЕМОСТЬ УСПЕХОВ РЕСТОРАННОГО бизнеса В РОССИИ И все эти законодательные и нор мативные акты теоретически должен знать любой ресторатор.

Главная Публикации Статьи — Ресторанный бизнес: Часть 25 июля Ресторанный бизнес: Часть В кафе пришла проверка: Какими бывают проверки ресторанов и кафе, какие ведомства их проводят и чего от этих проверок ждать: Начнем сразу с приятного: Кафе и рестораны — обычно как раз малый и средний бизнес, поэтому многих проблем с проверками удастся миновать. Но отменены они не все и не во всех случаях; к тому же неясно, что будет после года.

Поэтому мы решили сделать небольшую обзорную статью о проверках. Проверки бывают плановые и внеплановые, документарные и выездные. Плановые проверки проводятся строго в соответствии с заранее утвержденным планом, поэтому к ним можно подготовиться. Единый реестр проверок и сводный план проверок на календарный год составляет Генеральная прокуратура, он публичен и размещается на сайте:

Нормативные акты: Ресторанный бизнес

В целях развития системы государственного регулирования и поддержки туристской деятельности, необходимо реализовать следующие меры: Заключение Услуга питания всегда предшествует развлекательно-познавательным мероприятиям и является немаловажной. Впрочем, питание также является элементом развлечения, а также познания местной культуры, в частности гастрономии.

Опубликован проект актов по либерализации правил для общепита и не только. условия ведения бизнеса в Беларуси. С нормативными актами в соответствии с актами законодательства Республики Беларусь, если при Ресторанный консалтинг · Реклама на сайте · Каталог компаний.

Это обусловлено наличием значительного спроса потребителей на получение продуктов питания с сопутствующим сервисом. Однако, в ряде случаев, при предоставлении желаемого сервиса, рестораторы и руководители своих заведений общественного питания, не учитывают нормы и правила, регулирующие пожарно-техническое, санитарно-эпидемиологическое, трудовое, миграционное и смежные отношения, что в конечном итоге заканчивается объемными штрафами, а в ряде случаев приостановлением деятельности до 90 суток.

Такие меры санкций приводят к упадку бизнеса и полному закрытию общепита. В своей практике, специалисты компании, выработали колоссальный опыт работы с данным сегментом бизнеса. Меню"Холодные закуски" Работа с входящими документами Подготовка: Договорная работа Составление, корректировка и согласование"своих" и"чужих" договоров в рамках осуществления хозяйственной деятельности Хозяйственная документация Разработка, составление и внедрение внутреннего документооборота: Прокуратуры, МЧС, Роспотребнадзор и т.

Оказание правовой помощи при общении с должностными лицами органов государственной власти; подготовка оперативных ответов и оставление экстренных документов в обоснование своей позиции; участие в проверочных мероприятиях Судебное представительство В арбитражных, третейских и судах общей юрисдикции Полный цикл представления интересов организаций и предпринимателей на всех стадиях процесса: В этом случае в рамках пакета комплексного обслуживания возможны значительные скидки на последующие услуги в данной ситуации Абонентское юридическое обслуживание Аутсорсинг юридических услуг Полное правовое сопровождение деятельности организации в ежедневном режиме за ежемесячную плату: Москвы произошел инцидент:

Касса и РРО: расчетный тандем

Она классный преподаватель, к которому приходили с улыбкой на лице, уходили с ней же: Спасибо Вам за обучение! Я пришла в растерянности, а ушла с новыми знаниями, с новым пониманием о красоте и силе красоты

а также мебели для гостиничного и ресторанного бизнеса, кресел изменениях и дополнениях в некоторые законодательные акты.

И одной из наиболее востребованных россиянами стран является Испания. А одним из лучших видов бизнеса нашему человеку представляется кафе или ресторан. Картина обычно рисуется такая: Но, чтобы получилось именно так, надо как минимум избежать типичных ошибок при открытии ресторана в Испании. Ошибка первая: Вам придётся проводить там большую часть своего времени, вникать во все процессы, лично всё контролировать — особенно в первые месяцы.

Думаете, где провести выходные, куда поехать в праздники? Так вот знайте, что эти дни вы точно проведёте в делах в своём ресторане, потому что это самые прибыльные дни, которые хозяин не имеет права пропускать. Ошибка вторая: Бизнес-план — это фактически конституция вашего ресторана, свод законов и правил, а также действий. В нём все подводные камни, например, информация о лицензиях, законодательные акты, санитарные нормы. Ошибка третья: Интерьере, персонале, других особенностях, которые должны оставлять след в душе клиента.

Нормативные документы и правовые акты, регулирующие деятельность предприятий общественного питания

Новиков В. Инновации в туризме Глава 7. Нормативно-правовое регулирование 7. Правовые акты Российской Федерации Конституция Российской Федерации закрепляет свободу экономической деятельности, права граждан заниматься предпринимательской деятельностью, защищает частную и иные формы собственности, в том числе интеллектуальную.

Если Вы решили посвятить себя ресторанному бизнесу, то добро работ и услуг, подлежащих сертификации»; Законодательные акты, регулирующие.

Ресторанный бизнес Сущность ресторанного бизнеса. В соответствии с ГОСТ ГОСТ Р под рестораном понимают предприятие общественного питания с широким ассортиментом блюд сложного приготовления, включая заказные и фирменные; винно-водочные, та-бачные и кондитерские изделия, повышенным уровнем обслуживания в сочетании с организацией отдыха.

Услуга питания ресторана представляет собой услугу по изготовлению, реализации и организации потребления широкого ассор-тимента блюд и изделий сложного изготовления всех основных групп из различных видов сырья, покупных товаров и винноводочных изделий, оказываемую квалифицированным производственным и обслуживающим персоналом в условиях повышенного комфорта и уровня материально-технического оснащения в сочетании с организацией досуга.

В настоящее время в России ресторанный бизнес пользуется у инвесторов большой популярностью. При первом, грубом, определении размера будущих вложений в рестораны и бары специалисты рекомендуют исходить из расчета долл. При грамотном подходе к управлению, если все пойдет по плану, уже через четыре месяца после откры-тия ресторана, бара рост оборота начнет увеличиваться. А через 1,5 — 2 года это средний срок окупаемости ресторана ресторатор начнет получать прибыль.

Размеры вложений и будущих доходов зависят от уровня и масштаба планируемого бизнеса: Существуют также различные сочетания типа кафе-бар, бар-ресторан и т.

Ресторанный бизнес. Ошибка на 70 миллионов!