Как рассчитать стоимость бизнес-процесса

Управление строительной организацией Правильное внедрение 1С на предприятии 1С - это поистине уникальный програмный продукт. Иногда мы сталкиваемся с ситуацией, когда компания успешно развивается исключительно на гении одного человека. Благодаря таланту руководителя она занимает завидное положение на рынке. Представьте, что ожидает такую компанию, если руководитель или топ-менеджер по тем или иным причинам сменится. Многие руководители говорят, что знают свою компанию и знают все, что в ней происходит. Даже если в компании есть оргструктура и набор должностных функций, это не позволяет увидеть целостной картины бизнеса, поскольку не отражает связи и взаимодействия людей в ходе работы. Одним из современных управленческих подходов, позволяющих повысить операционную эффективность деятельности компании, сделать ее гибкой и быстро реагирующей на изменения рынка, является процессный подход к управлению. Компания представляется как совокупность бизнес-процессов и управление компанией сводится к управлению ее бизнес-процессами. Понятие бизнес-процесса Что же такое бизнес-процесс?

Бизнес-процесс

Структурно деятельность предприятия состоит из бизнес-процессов БП — совокупностей взаимосвязанных действий, результатом которых является выполнение той или иной цели. В консолидированном виде выполнение всей совокупности БП ведет к удовлетворению потребителя и получению прибыли. В декомпозированном виде эта задача выглядит как множество более мелких действий, необходимых для достижения цели.

Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов предприятия. 23 летний опыт «ИНТАЛЕВ» насчитывает сотни успешных проектов. На качественное описание одного процесса уходит от нескольких дней до нескольких недель. создании добавочной стоимости, по количеству генерируемых проблем.

Масса компаний, особенно мелких и средних, которые работают крайне неэффективно. Располагая возможностями и имея хорошие выгодные заказы, такие компании заканчивают проекты с мизерной прибылью, а порой и без таковой. Процесс работы над проектом бизнес-процесс поставлен не так, как того требуют реалии и стандарты современного ведения дел. Поделитесь этой информацией с друзьями, партнерам, коллегами - может это важно для них? Аудит бизнес-процессов компании Грамотные руководители вовремя обозначают проблему и ищут различные пути ее решения.

Одним их наиболее эффективных путей преодоления кризиса отдельно взятой компании является аудит бизнес-процессов. Плохо составленный договор позволяет заказчику требовать невозможного, а исполнителю - напротив, не оставляет возможностей для маневра. Не указанные в договоре на продвижение риски и форс-мажоры, отсутствие грамотно очерченной зоны ответственности, плохо продуманные обязанности сторон — все эти вещи обычно приводят к печальным результатам.

Кроме того, часто менеджеры по продажам проявляют высшую степень непрофессионализма, оговаривая с заказчиком слишком кабальные для компании условия, лишь бы не упустить заказ и получить причитающиеся премиальные. Также негативно влияет на бизнес-процесс соперничество между отделами, которые, по логике вещей, должны работать в составе компании, как одно целое.

В результате вышеописанных событий владелец компании теряет деньги, а сама компания не получает должных ресурсов для развития. Стоимость работ по аудиту бизнес-процессов:

Эти показатели помогут найти критерии для измерения наиболее важных для достижения успеха контрольных точек процесса. Выявление"узких мест" потерь Оптимизация процесса Узкие места процесса - операции и связи, снижающие эффективность процесса, увеличивая его трудоемкость и стоимость. Для выявления и устранения таких узких мест проводят оптимизацию бизнес-процессов.

Шаги 1 и 2. Описание работ, функций, бизнес-процессов. . Бизнес- цель проекта — создание добавочной стоимости, увеличение капитализации.

По окончании курса Вы будете уметь: По окончании курса слушатели будут знать: Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей. Продолжительность курса - 24 ак. Преподаватели курса Мартынова Светлана Евгеньевна О преподавателе: С отличием окончила Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, более 17 лет трудового стажа, более 10 лет занимается автоматизацией процессов в качестве системного аналитика, бизнес-аналитика.

Оказывала консультационные услуги органам государственной власти различных регионов Российской Федерации:

Сравнительный анализ известных инструментов организационного проектирования

Формулирование задач стратегического маркетинга в объективных параметрах. Анализ производственного потенциала компании производится на основе анализа бизнес процессов производственного подразделения. Анализ линейки продуктов компании производится на основании рейтинга продаж продукции за период месяцев.

Одними из наиболее важных этапов проектирования информационных систем Возможности графических нотаций описания бизнес-процессов . варианта организации бизнес-процессов на основе анализа стоимости работ.

Методология и инструментальные средства для проведения реинжиниринга Бородин А. Опыт неудач первых лет развития этого направления показал, что успешный реинжиниринг не может быть осуществлен без твердой методологической основы. Сегодня предлагается несколько методологий проведения реинжиниринга — , разработанных ведущими консалтинговыми фирмами мира. Учитывая важность проблем методологии, автор в своем исследовании рассматривает существующие методологии реинжиниринга.

Исторически большинство консалтинговых фирм основывали свои подходы к реинжинирингу, исходя из -технологии разработки информационных систем. Хармон, рассматривая методологии этих фирм в своем обзоре, отмечает их ориентацию на профессионалов в области ИТ и направленность на разработку поддерживающих информационных систем. Однако в проведенииреинжиниринга участвуют специалисты двух типов — профессионалы в областиреконструируемого бизнеса и разработчики информационных систем.

Опыт реинжинирингапоказывает, что по-настоящему успешное и новаторское внедрение информационныхтехнологий является уникальным творческим процессом: В то жевремя, создание высококачественных информационных систем требует участияпрофессионалов в области ИТ. Возникает проблема поиска общего языка, котораястоит на пути интеграции современных технологий моделирования и разработкисложных систем: Именно эта тенденция и наблюдается сейчасв развитии методологий и инструментальных средств .

Объектно-ориентированное моделирование признано сегоднябазовой методологией . Традиционно, создавая информационные системыкомпаний, разработчики отталкивались от данных.

Система бизнес-моделирования 2.5

Контакты Бизнес-моделирование Сегодня многие государственные предприятия и коммерческие фирмы проявляют значительный интерес к проектам, в которых выполняется моделирование бизнес процессов. Среди главных причин, побуждающих проводить оптимизацию бизнес-процессов на основе созданных моделей, выделяются следующие: Моделирование бизнес процессов позволяет комплексно оценить деятельность компании на предмет эффективности и конкурентоспособности.

В основе большинства применяемых методологий по моделированию современных бизнес процессов используется методология метод по структурному анализу и проектированию , а также применяются международные стандарты и алгоритмические языки. Среди распространенных типов методологий для проведения моделирования и анализа бизнес-процессов выделяются: Моделирование существующих бизнес процессов — используется для функционального описания деятельности компании.

Как сэкономить при заказе описания бизнес-процессов без потери качества. Стоимость разработки описаний бизнес-процессов. Автор: Кручинецкий Сергей процедур. Эту работу придётся учесть в бюджете проекта.

Сопровождение действующих систем Поддержка и развитие ИТ-систем запущенных в промышленную эксплуатацию. Экспертиза ИТ проектов Аудит, управление и экспертная поддержка ИТ проектов на всех этапах жизненного цикла. Наши исследования и разработки Мы не только владеем всем комплексом знаний в вопросах менеджмента и информационных технологий, но так же ведем регулярные исследования и обладаем безальтернативной экспертизой по ряду направлений.

- объем работы в часах - стоимость часа работы специалиста, зависит от вида и объема работ определяется по договоренности с Заказчиком Стоимость консалтинга объем работ часто зависит от: Количества структурных подразделений, с которыми потребуется взаимодействовать, то есть от сложности структуры управления Территории консалтинга - количества офисов и их удаленности друг от друга Наличия технических возможностей удаленной работы для систем Технических и технологических особенностей бизнеса компании Наличия в компании собственной команды специалистов, которая выполнит часть работ проекта Четкости постановки задач и целей проекта За этими вопросами могут последовать и другие.

Зная ответы мы сможем спрогнозировать стоимость проекта. При желании согласованную стоимость можно утвердить в договоре. У каждого вида консалтинговых услуг есть свои особенности, они тоже могу влиять на стоимость. Бизнес-процессы ОПИСАНИЕ Свою главную задачу мы видим в том, чтобы формализованное представление бизнес-процессов, которое мы подготовим, стало удобным инструментом бизнеса в достижении его амбициозных целей. Модели заложенные в документе должны точными и быть легко читаемыми для специалистов Заказчика.

Неопределенность результатов совещания, несмотря на наличие согласованного протокола часто связана с тем, что под одним и тем же термином в разных отделах понимают разные вещи. Часто используемые понятия должны быть стандартизированы внутри компании. По возможности следует придерживаться типовой бизнес-терминологии и общих правил, принятых в вашей отрасли.

Расчет стоимости бизнес-процесса

Бизнес процесс 16 мая Для графического выражения бизнес-процессов могут использоваться блок-схемы. Все бизнес-процессы на предприятии можно классифицировать по следующим признакам: По выполняемой ими роли можно выделить: Основная цель — обеспечить нормальное существование бизнеса.

Данный проект предполагает разработку всей необходимой документации, описания процессов (выполнение технического задания) экспертами нашей .

Семинар-практикум раскрывает содержание процессных технологий управления и их практическое применение для совершенствования деятельности Банка. Программа семинара построена на основе опыта успешной реализации проектов в банковской отрасли наших консультантов. Система процессного управления в банке Что дают процессные технологии современному банку?

Элементы системы процессного управления. Системный подход к управлению бизнес-процессами в банке. От стратегии к бизнес-процессам и организационной структуре. Роль владельцев процессов и функциональных менеджеров в управлении бизнес-процессами. Механизмы управления сквозными банковскими процессами. Идентификация, выделение и ранжирование бизнес-процессов банка Идентификация и выделение банковских бизнес-процессов. Основные, обеспечивающие и управленческие процессы банка.

Разработка сети процессов верхнего уровня.

Виды проектной документации

Итак, Вы в поиске возможностей: Для решения этой задачи необходимы будут системные знания и практические навыки для реализации собственного интернет-проекта, такие как прогнозирование, технологические основы, маркетинг, продвижение интернет-проекта, исследования в Интернет, понимание электронной коммерции, анализ и моделирование бизнес-процессов компании, стратегический и финансовый менеджмент, адаптированный к реалиям сегодняшнего онлайн мира.

Что можем предложить мы Вам: Технической и консультативной поддержке, контролю реализации основных задач на каждом этапе. Основные направления управления Разработка стратегии развития вместе с представителями компании клиента.

Услуга оптимизация бизнес процессов организации - это эффективное решение Стоимость проекта по проектированию, описанию и оптимизации.

Примеры отчетов — инструмент платформа для коммуникаций сотрудников по вопросам устройства и работы компании цели, показатели, процессы, , организационная структура, стандарты работы и т. позволяет компаниям эффективно создавать различные модели карты , диаграммы процессов, организационные схемы , улучшать и выводить на новый уровень свою систему управления, а также формировать по ней базу знаний как для сотрудников, так и для других заинтересованных сторон.

Получаемый эффект от применения — значительное сокращение времени и снижение затрат на разработку и поддержание системы управления в рабочем состоянии. Постановка в компании регулярного менеджмента; Внедрения системы организационного развития; Формализация моделирование и оптимизация бизнес-процессов; Проектирование и документирование регламентация системы управления; Внедрение информационных систем; Внедрение системы менеджмента качества в соответствии со стандартами ; Внедрение системы управления рисками; Создание базы знаний, портала по системе управления компании.

Ключевые преимущества : Простота, удобство и высокая скорость освоения специалистами; Использование самых популярных нотаций моделирования бизнес-процессов, понятных исполнителям без дополнительной подготовки; Интегрированность: С года более компаний России и стран СНГ выбрали для оптимизации системы управления и моделирования бизнес-процессов. Более ВУЗов и бизнес-школ используют систему в учебном процессе при подготовке студентов.

описание процесса создания

Руководители и специалисты других функциональных направлений, желающие повысить результативность своих подразделений. Программа максимально приближена к реальному выполнению проекта перехода компании на процессное управление. Семинар основан на нашем более чем ти летнем опыте применения различных методов и инструментов повышения эффективности деятельности различных компаний.

В программе учтены некоторые очень важные этапы, которыми часто пренебрегают компании, и, как следствие, не могут в полной мере реализовать все преимущества процессного управления. Программа рассматривает альтернативные подходы при внедрении в компании процессного управления, так как единственно правильного подхода не существует.

Каждый проект по описанию бизнес-процессов состоит из ряда шагов. стоимость и ценность для потребителей и исключать лишние действия.

Серия бизнес-тренингов посвящена вопросам описания и оптимизации бизнес-процессов в компаниях малого и среднего бизнеса, где проводятся попытки самостоятельно реализовать такие проекты. В основном, тренинги рассчитаны на владельцев этих компаний с целью недопущения ими типичных и распространённых ошибок при описании и оптимизации процессов, а также получения положительного результата проведения таких организационных изменений.

Серия тренингов представляет собой последовательные взаимосвязанные между собой по темам встречи участников для систематизации их знаний по управлению бизнес-процессами и закреплению практических навыков управления этим процессами, как на этапе оптимизации, так и в текущей детальности компании. Бизнес-тренинги проводятся в течении 6 недель — по одному тренингу в неделю. Каждый тренинг включает в себя 4 академических часа теории и 4 академических часа практических занятий — это анализ и разбор практического кейса или конкретной ситуации участника тренинга по желанию.

Опыт участников тренинга по решению проблем конкретных ситуаций, новые бизнес-контакты, сертификат о прохождении тренингов, пакет теоретических и практических материалов по каждой теме в печатном виде и по окончании всех тренингов на электронном носителе. Консалтинг, коучинг, авторские курсы и тренинги по управлению бизнес-процессами, управлению проектами, корпоративному, стратегическому, организационному и финансовому менеджменту, бизнес-планированию, автоматизации бизнес-процессов и построению систем продаж, автор десятка научных трудов.

Стоимость — 60 руб.

Подготовка проекта описания бизнес-процессов

Методика описания и регламентации бизнес-процессов: Планирование и организация проекта по описанию бизнес-процессов; Идентификация и выделение бизнес-процессов построение дерева бизнес-процессов. Методы сбора информации для описания бизнес-процессов; Ранжирование бизнес-процессов; Детальное описание бизнес-процессов, согласование, утверждение и доведение до сотрудников; Разработка ключевых показателей и требований к бизнес-процессам время, результативность и эффективность, стоимость, качество и др.

Нотации для графического описания бизнес-процессов: Правила разработки графических моделей бизнес-процессов; Нотации для графического описания бизнес-процессов:

Планирование и организация проекта по описанию бизнес-процессов; ( время, результативность и эффективность, стоимость, качество и др.);.

Бизнес-процессы Описание и анализ бизнес-процессов Описание и анализ бизнес-проекта включает в себя следующие шаги [в основе подход, описанный Репиным, Елиферовым, актуализированный на сегодняшний день]: На первом этапе руководитель формулирует в произвольной форме цели проекта, сроки выполнения проекта и возможный объем выделяемых на этот проект ресурсов.

Руководитель проекта как представитель рабочей группы проводит совещание с руководителем организации для предварительного формулирования целей. Результатом первого этапа является перечень целей, определенных руководителем организации. На втором этапе руководитель проекта ставит задачу рабочей группе детализировать перечень целей.

Основная задача рабочей группы на этом этапе - добиться предельно конкретных целей, достижение которых может быть выражено количественными показателями. На третьем этапе разработки целей проекта проводят согласование детальной структуры целей с руководителем организации. Его задача на этом этапе состоит в установлении приоритетов по достижению детализированных целей. Разработка ТЗ существенно облегчает задачу по выполнению проекта.

Она зависит от применяемой методологии и программного обеспечения. Утвержденное ТЗ является обязательным к исполнению рабочей группой. Структуризация целей может быть проведена в формате сбалансированной системы показателей пример ССП. Пример приведен здесь. Одним из примеров представления результатов могут служить графические схемы в нотации 0 , уровень А0 пример.

Умелое описание бизнес-процессов — залог успешной автоматизации